Возврат товаров
Мы надеемся, что Вы останетесь довольны покупкой, но если понадобится,
то заказ можно полностью или частично вернуть в течение 7 дней со дня получения.
Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым. Сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.
то заказ можно полностью или частично вернуть в течение 7 дней со дня получения.
Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым. Сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.
Как оформить возврат
1
Оформите заявку
В течение 7 дней, не считая день получения заказа, отправьте заявку на возврат WhatsApp
и укажите ваши данные, номер заказа
и причину возврата.
и укажите ваши данные, номер заказа
и причину возврата.
2
Подготовка к отправке
Отправьте изделия, которые вы хотите вернуть, курьерской службой СДЭК, назвав в офисе номер накладной, которую вам передал менеджер
при оформлении возврата.
при оформлении возврата.
3
Проверка качества
Удостоверьтесь, что у ваших покупок сохранен товарный вид, а также все сопутствующие этикетки и бирки, иначе вы не сможете вернуть товар.
4
Доставка
Стоимость доставки составит 350 руб;
и будет вычтена из суммы возврата.
При отправке ничего оплачивать не нужно.
и будет вычтена из суммы возврата.
При отправке ничего оплачивать не нужно.
5
Возврат средств
После получения посылки и одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту
или банковский счет в течение 10 дней.
или банковский счет в течение 10 дней.
Обмен товаров
Обмен осуществляется исключительно через возврат в течении 7 рабочих дней
с момента получение заказа.
с момента получение заказа.
@ 2024 VOLOCITY
ИП Жиляков Ярослав Юрьевич
ИНН: 463307839418
ОГРНИП: 324460000006513
Скидка 10% на первый заказ